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首頁 服務支持 常見問題
關于USB驅動程序的問題

2010年下半年開始，我司研究的發卡器就可以不需要安裝驅動程序，但是為了照顧老客戶，在發卡器后面設有M1/M2，轉換開關，當開關打到M1邊時發卡器需要安裝驅動程序方可配合軟件使用，當開關打到M2時無需裝驅動程序，發卡器就能正常使用，舊的發卡器沒有這個開關，一定需要安裝驅動程序。而部分客戶不了解驅動程序，更不知道怎么裝。且驅動程序和360殺毒軟件有沖突，造成無法使用。


關于這個問題造成的發卡器無法使用，可通過下方操作來查找問題


鼠標移到我的電腦圖標上，點右鍵，選擇屬性進入右圖，選硬件，點設備管理器，找通用串行總線控制器，點開前面的+號。如果驅動程序受限，可以看到上方有一個黃色“！”號


此時需要采取措施重裝驅動，如由360殺毒軟件所致，則需先卸掉360軟件，重啟電腦。



上一條：
沒有了
 下一條：
指紋開門沒反應，四個按鍵都沒反應
返 回
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